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Jeyvdw

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Error

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Hallo,

ich wollte gerade auf meiner Account-Seite meine E-Mail Adresse ändern. Leider konnte ich nach der Änderung nicht auf den Knopf “Speichern” drücken, sodass die Änderung nicht gespeichert wurde. Der gleiche Fehler tritt auch auf, wenn ich nur/auch die Telefonnummer ändern möchte.

Da der Titel leider sehr stark beschränkt ist, ist in diesem leider nicht der zweite Fehler enthalten: Wenn ich mein Passwort ändern möchte, wird mit angezeigt, dass mein aktuelles Passwort (welches ich zur Verifizierung angeben musste) nicht richtig wäre. Meine Passwörter verwalte ich jedoch mit einem Passwortmanager, weshalb dies nicht der Fall sein kann, da ich mich erneut mit diesem Passwort einloggen konnte.

Als Browser verwende ich Chrome (latest) und als Betriebssystem Windows 10 (sollte auch latest sein), aber auch über mein Handy konnte ich nichts machen (Pixel 5, Android 11, Chrome).

Viele Grüße
Jerome

PS: Bei den Richtlinien unter “Erstellen eines Tickets#4” steht: “[…] oder Ähnliches nicht erlaubt.Vor dem Erstellen […]”, wo das Leerzeichen fehlt.

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